Тепер крім самого відгука користувачам пропонується оцінити сервіс доставки, швидкість виконання замовлення та актуальність ціни на товар. Представник компанії в свою чергу має можливість відреагувати на відгук покупця, залишивши свій коментар.
Форма відгуку доступна в каталозі прайс-пропозицій під контактами компанії, а також в загальному каталозі компаній і на сторінках товарів.
Раніше можливість залишати відгуки була тимчасово припинена. Розміщення на платформі компаній на безкоштовній основі, як правило, з низьким рівнем обслуговування тягло за собою велику кількість негативних відгуків. Негативні відгуки в свою чергу знижували рівень довіри користувачів до ресурсу в цілому. Сьогодні на платформі розміщуються тільки перевірені постачальники та дилери.
Об'єктивна оцінка покупців позитивно впливає на підвищення рівня сервісу компаній і швидке їх реагування при виникненні питань. Даний функціонал допомагає користувачам на основі попереднього досвіду вибрати найбільш надійного постачальника.
ibud.ua - це найбільший вибір товарів для будівництва, ремонту, облаштування будинку та садової ділянки, порівняння цін на товари та умови доствки у різних постачальників, професійне обслуговування від спеціалізованих компаній. ibud.ua об'єднує виробників, постачальників і продавців будівельних матеріалів на одній платформі: формує асортимент товарів, подає в структурованому каталозі та допомагає покупцеві вибрати торгуючу компанію в найближчему до себе регіоні.
