Українці не завжди розуміють, чому суми стають космічними, а якість залишається без змін
Тепло і гаряча вода – на сьогодні це блага, якими дуже не пошикуешь. Українці отримують платіжки з новими підвищеними тарифами. І не завжди розуміють, чому суми стають космічними, а якість залишається без змін. Журналісти з'ясували, що робити, якщо батареї холодні, а за тепло постачальник вимагає платити по повній. Як тільки підвищити температуру в приміщенні, але і знизити витрати на опалення.
В квартирі киянина Івана Бубляся батарея – висить, але не гріє.
Думав, що градус тепла підскочить якщо встановить новий радіатор - стало красивіше, але не тепліше.
Тому, щоб зігрітися чоловік включає електрорадіатор. Хоча і розуміє – доведеться заплатити більше – і за тепло, якого немає, і за електроенергію, яка пішла на обігрів. Між тим у підвалі багатоповерхівки, де мешкає Іван, з тепловізором працює енергоаудитора ДТЕК ЕСКО. Мешканці викликали його на консультацію. Хочуть з'ясувати, де будинок втрачає тепло і як модернізувати систему опалення.
"Частина квартир – має високу температуру, вони перегріваються, а частина – не догріває. Основна причина в проектному рішенні, яке використано для системи опалення – вона повинна модернізуватися. На додаток відсутність балансування системи", – пояснює Сергій Свистюк, енергоаудитора і менеджер проектів ДТЕК ЕСКО.
Якщо постачальник подає в систему опалення будинку погано підігріту воду, то ні батарейки, ні самі квартири теплими не будуть. В такому випадку можна скаржитися. Доведете, що теплоносій недостатньо гарячий – зможете вимагати перерахунок.
"Споживачеві потрібно звернутися письмово до постачальника цієї послуги, щоб прийшов представник оператора і зафіксував факт неналежного надання цієї послуги у відповідному акті, зафіксувавши там параметри, час, місце, де відбувалися ці виміри", – каже Андрій Нікончук, експерт з питань ЖКГ.
Однак постачальник може відмовитися проводити перерахунок, якщо будинок не відповідає нормам енергоефективності. В холодну пору року за допомогою тепловізора легко перевірити, де найбільші втрати. Неутеплені стіни і цоколь, дерев'яні вікна, відкриті двері під'їзду, неізольовані труби гарячого водопостачання – з них чи не кожен будинок втрачає тепло. Зазвичай енергоаудитора в першу чергу пропонує закрити ці лазівки для витоку тепла. А якщо автоматизувати систему опалення, то можна заощадити до 40% витрат на тепло.
"Встановлюються спеціальні балансувальні клапани, які вирівнюють температуру у всіх квартирах. Якщо встановити автоматизований тепловий пункт, то це дозволить автоматично регулювати температуру в приміщенні в залежності від температури на вулиці, щоб не було перетопа", – каже Антон Ковалишин, експерт з енергоефективності.
Після проведення енергоаудиту модернізувати систему опалення будинків жителі можуть за рахунок державних і міських програм з енергоефективності. У квартирах стане тепліше і платити доведеться менше. А для країни в цілому зменшення втрат тепла – це менше спаленого вугілля і газу для обігріву кожного будинку, а значить це черговий крок до енергонезалежності країни.
