"Щоб стати членом ОСББ, нам запропонували заплатити 80 тисяч гривень благодійного внеску (...) Взимку температура в нашому" елітному "будинку не піднімалася вище 14 градусів, ліфт не працював, але ми платили по найдорожчим в Україні тарифами (...) Ми створили форум, на якому говорили про тому, що відбувається в будинку, а там відбувалися негативні речі. Зх астройщік дуже сильно розлютився з цього приводу і подав позов на суму 15,5 мільйонів гривень ".
Одного разу киянин Антон Панков прокинувся знаменитим. 21 травня суд Дніпровського району Києва зобов'язав його виплатити девелоперської компанії St. Sophia Homes штраф у сумі 14 мільйонів гривень. Позивачем виступила компанія-забудовник «Д.І.А. Девелопмент », якій не сподобалося те, що мешканці будинку за адресою Раїси Окіпної, 18 посміли обговорювати внутрішні проблеми експлуатації РК «Рів'єра Рівкерсайд» на інтернет-форумі, власником якого був Антон Панков. Діяльність форуму, на думку позивача, завдала компанії матеріальний збиток на вищевказану суму. Потім були довгі місяці боротьби: судів, звернень у всілякі інстанції, і нарешті - перемога. 8 жовтня компанія « ДІА Девелопмент » відкликала свій позов відносно Панкова і підписала з ним мирову угоду. Про те, як не стати жертвою забудовника і відстояти свої гарантовані законом права, Цензор.НЕТ розмовляв з Антоном Панковим.
- У 2007 році Ви почали вкладати кошти в купівлю квартири в елітному житловому комплексі на Раїси Окіпної, 18 з шикарним видом на Дніпро, і нічого не віщувало біди. З чого почалися Ваші проблеми ?
- Так, ринок тоді ще досить добре себе вів, бізнес розвивався, і ми вирішили вкласти гроші в нерухомість - це були хороші інвестиції. Зупинилися на квартирі в ЖК « Рів'єра Ріверсайд » . Щоб зарезервувати її - ми привезли в офіс компанії енну суму грошей готівкою, як нас просили, і пішли. Решта ж платежі ми здійснювали в « Діамант банку » . Але потім несподівано прийшла криза, наші доходи суттєво зменшилися, і ми зрозуміли, що не зможемо оплачувати цю квартиру, вирішивши від неї відмовитися. Відповідно - ми попросили, щоб нам повернули гроші, на що нам відповіли, що згідно антикризовому законом підтримки будівельного сектора, забудовник має право не повертати нам гроші до реалізації нашої квартири. Тоді ми сказали: поверніть нам готівкові гроші, які ми внесли на резерв квартири в офісі вашої компанії. На це питання нам також відповіли негативно.
Причому перший час, Тетяна Ващилко (на той момент керівник відділу продажів Saint Sophia homes, а сьогодні заступник голови правління ПАТ " Діамантбанк ") відповідала: Я не розумію, про які готівці йде мова. Після тривалих і безрезультатних переговорів з Ващилко ми погодилися взяти квартиру замість внесених грошей. З цього моменту все стало ще цікавіше. Як виявилося, сума, яку ми сплатили готівкою, коли резервували квартиру, ніде не фігурує. Фактично цих грошей взагалі не було, була тільки сума, яка пройшла через банк.
- Тобто, квитанцію або розписку при передачі грошей Ви не є зажадали ? Сума, напевно була немаленька ...
- Сума була пристойна - десь третину вартості квартири при тому, що квадратний метр тоді коштував 3 800 доларів. Зараз він коштує вже значно дешевше. Але так склалося, що на той момент, у нас були довірчі відносини з віце-президентом компанії St. Sophia Homes, Бесараб Русланою та Бесараб Євгеном. Ми давно знали цих людей, довіряли їм і тому не взяли тоді ніякої розписки. Нам сказали: « Швидко все принесіть, зарезервуйте, і все буде нормально. Потім гроші передадуть в банк » . На ділі ж вийшло зовсім інакше. Просто обдурили.
- І як Ви вирішили це питання ?
- Ми досі сперечаємося з приводу цієї суми. Подавали заяву в міліцію Печерського району та прокуратуру м. Києва, але поки все безрезультатно. Наскільки мені відомо, такі дії характеризуються як шахрайство.
- Ви все-таки отримали квартиру, але на цьому, як я розумію, проблеми не закінчилися?
- Аж ніяк. Восени 2011 року я почав робити ремонт і почалися нові проблеми. Якість будівлі будинку виявилося дуже поганим, в квартирі було дуже холодно, температура в зимовий час коливалася в районі 12-14 про , а в деяких квартирах і зовсім 5-6 про С. У мене в кожній кімнаті стояв обігрівач, як і зараз втім. Власної котельні, яка є неодмінною умовою для житла преміум-класу, - теж немає, хоча забудовник стверджував, що в проекті вона є. І коли в районі на місяць відключають гарячу воду - у нашому « елітному » будинку вона теж відсутня. Було багато інших моментів, наприклад, ми платили за ліфт - він не працював. Ну і останньою крапкою кипіння, стали тарифи на утримання будинку та прибудинкової території, які наше ОСББ затвердило у розмірі 15 гривень 20 копійок.
Вид з будинку, поруч метро (фото з сайту gdevkievezhithorosho.blogspot.com)
- Наскільки обгрунтовані ці тарифи ? Що туди входить ?
- Вони взагалі не обгрунтовані. Сюди входить все те ж саме, що і в самому звичайному будинку, крім того, що у нас там стоїть два шлагбаума і два охоронці, ну нехай 10 цих охоронців, 2 прибиральниці. При цьому отримати якийсь виразну відповідь про те, чому у мене сьогодні така цифра, а вчора була така - ніколи не вдавалося. Але з юридичної точки зору вони цілком законні, затверджені Київської міською державною адміністрацією. Там теж нікого не збентежив той факт, що у нас найвища квартплата не тільки в Києві, а й у всій Україні. У зв'язку з цим ми зверталися і до Антимонопольного комітету, і судилися з цього приводу, але скрізь програли. Вся проблема в тому, що ОСББ, яке зареєстровано у нас в будинку, є спочатку фіктивним. Воно створене на тому етапі, коли будинок ще не був зданий в експлуатацію і складається з жителів трьох квартир, які безпосередньо мають відношення до забудовника. Один з них на момент створення ОСББ був власником 69 квартир у нашому домі. Вони спочатку робили все під себе, це ж величезні суми грошей.
«Щоб стати членом ОСББ нам запропонували заплатити 80 тисяч гривень благодійного внеску»
- Але, за законом Ви ж більшістю голосів можете переобрати голову ОСББ і взяти ситуацію під контроль ...
- Теоретично, так. У нас є два варіанти. Перший - створити своє законне ОСББ, що складається з більшості жителів будинку. Але для цього потрібно спочатку скасувати державну реєстрацію цього фіктивного ОСББ, а суди відмовляються це робити. І другий - більшістю голосів переобрати голову цього ОСББ, але щоб це зробити - нам треба туди зайти. Але не тут-то було. Коли ми написали заяви про вхід в ОСББ, вони зрозуміли, що наш негативний настрій вже переростає з п'яти осіб в 50-70 квартир, вони втрачають сферу впливу і відповідно - дуже великі гроші. І вони раптово вирішили змінити статут, доповнивши його новим вимогою. Тепер для того, щоб зайти в ОСББ житель нашого будинку повинен внести обов'язковий благодійний внесок у розмірі 80 тисяч гривень нібито на різні відновлювальні, ремонтні та інші роботи. Це в новому, підкреслюю, будинку. Хоча за законом ти стаєш членом ОСББ з моменту подачі заяви, тим більше, що ми написали їх ще до того моменту, коли вони змінили статут. Тобто, по суті, ми є членами ОСББ, але суд цього не визнає. З цього питання ми зараз теж судимося - на 30 жовтня намічено чергове засідання Апеляційного суду. (У середу, 30 жовтня Апеляційний суд міста Києва виніс рішення на користь власників квартир у будинку по вулиці Раїси Окіпної, 18 і визнав недійсною державну реєстрацію даного ОСББ, припинивши його діяльність - Ред.)
- Сьогодні Ви разом з іншими мешканцями продовжуєте платити за цими тарифами ?
- Так, я змушений платити. У мене підписаний договір з компанією Сент Софія Проперті Менеджмент ( так називається обслуговуюча організація в нашому будинку ) . Це була одна з умов, а радше ультиматум, отримання права власності на квартиру. Тетяна Ващилко на зустрічі мені так і сказала: Ми підписуємо договір з ЖЕКом і тоді оформляємо квартиру, і тільки так. При свідках. Наприклад моя сестра недавно заплатила компанії ЗСПМ 450 тисяч гривень, при цьому вона жодного дня не прожила в цьому будинку з моменту видачі ключів. Всі дійшло до того, що її квартиру виставили на торги. Причому зробили це все потайки, ми дізналися від одного знайомого брокера, що наша квартира на торгах. Хотіли продати за безцінь. Інші, напевно, теж платять. Нічого іншого поки не залишається. Раніше були прецеденти, коли за борги або затримку в оплаті вони просто без попередження блокували нам картку входу в будинок, хоча це знову-таки незаконно і це ми відсудили.
- І скільки набігає на місяць ?
- У мене 2 600 гривень на місяць, притому, що це не найбільша квартира в будинку -115 метрів площі, а у деяких і по 200 метрів - у них близько 500 доларів на місяць виходить. Може воно стільки і коштує, але питання ж в іншому - ми як мешканці свого будинку маємо право створити своє власне ОСББ. Там багато різних площ, які за законом повинні належати власникам ОСББ, їх можна здавати в оренду і на ці гроші утримувати будинок, виплачувати зарплату охороні, прибиральникам і т. д. А люди просто нахабно на цьому заробляють. І ці проблеми сьогодні відбуваються не тільки у нас в будинку, в багатьох новобудовах Києва зараз таке твориться.
- Як Вам вдалося згуртуватися для боротьби з компанією-забудовником?
- Одного разу я зустрів під будинком свого сусіда Кондратенко Олександра, після розмови з ним я зрозумів, що ці проблеми турбують майже всіх мешканців будинку. Так потихеньку ми почали нарощувати свої контакти, організовувати збори. На перших зборах було 10-15 власників квартир, на одному з останніх їх було вже 80. Розуміючи, що хвилювання мешканців набувають масового характеру, на наші зібрання почали приходити « тролі » від компанії-забудовника - 2-3 людини. Вони всіляко заважали нам проводити зборів і приймати ті чи інші рішення. На одному з таких зібрань ми вирішили створити форум в інтернеті, для зручності спілкування мешканців будинку, який згодом став предметом позовів щодо мене з боку компанії-забудовника.
- Спочатку Ви створювали форум як майданчик для спілкування або ж все-таки хотіли таким чином привернути увагу громадськості до проблем, які відбуваються у Вас будинку ?
- Як майданчик для спілкування, не більше того. Ми говорили тільки про те, що відбувається в будинку, а там, на жаль, відбувалися негативні речі. І вийшло так, що через півроку після запуску сайту забудовник дуже сильно розлютився з цього приводу і подав позов на суму 15,5 мільйонів гривень.
- відповіді 14 хіба ?
- Ні, один мільйон суддя все-таки вирішила зняти, нібито моральну компенсацію, залишила тільки матеріальну.
- Позов був адресований до Вас особисто ?
- Так. Оскільки домен stsophia.com.ua був зареєстрований на моє ім'я, то претензії були до мене.
- У чому Вас звинувачували ?
- У тому, що у зв'язку з дією мого форуму компанія недоотримала прибуток. У 2011 році продавали стільки-то квартир, а в наступному коду на стільки-то квартир менше. Різницю вони відобразили у грошовому еквіваленті в 14 мільйонів гривень.
- Яким чином вони змогли довести причинно-наслідковий зв'язок між Вашим форумом і падінням продажів в ЖК « Рів'єра Ріверсайд » ?
- Для цього вони звернулися в приватну оціночну фірму ПП « Актив-Інвест » , де їм зробили необхідний висновок і написали потрібні цифри. Я спілкувався з цими експертами після, кажу: « Хлопці, що ж ви робите ?» , а вони мені: « Ну, вони прийшли, попросили, а ми не думали, що так все серйозно ... » Ну що значить, ви не думали ? Справа в тому, що це не судова експертиза та кримінально вона відповідальна, якщо тільки я не подам заяву в міліцію про те, що вона не є правдивою.
- Ви не подавали ?
- Ні, але взагалі потрібно було. Весь цей позов в принципі є абсурдним від початку і до кінця. Вони прив'язалися до торгової марки притому, що використання торгової марки в некомерційних цілях дозволено законом. Ніяких продуктів або послуг на сайті ми не продаємо, нікому нічого не пропонуємо, і найголовніше - ми говоримо правду. Вони не могли за це зачепитися, бо розуміли, якщо вони почнуть говорити, що це неправда - це будуть розбирати. А якщо це почнуть розбирати, то відкриються нові факти, як у разі з ОСББ, наприклад. Один з жителів нашого будинку подав позов щодо незаконності цих 80 тисяч гривень. Поступово ситуація обросла такою кількістю фактів ... І ми прийшли до того, що дану держреєстрацію ми хочемо анулювати в судовому порядку. Але суддя Антипова Людмила Олександрівна з незрозумілих для нас причин вирішила, що цей « благодійний » внесок потрібно залишити, як і це ОСББ і передала справу в апеляцію. Тут потрібно відзначити, що на суді вона рвала і метала, мовляв, який бєспрєдєл, жах, кошмар ... А в підсумку прийняла таке от нелогічне рішення. Ми розуміли, що держреєстрацію ОСББ, швидше всього, не скасують, але ці 80 тисяч - це ж повний абсурд ...
- Повернімося до позову, який був адресований забудовником особисто до Вас. Як проходив суд ? Хто представляв компанію « Д.І.А. Девелопмент »?
- Компанію представляли штатні юристи. Суд проходив на перший погляд дуже добре - нічого не віщувало біди. Усі суди з цією компанією йдуть за одним сценарієм: всі нібито йде на нашу користь, потім в останній момент, коли потрібно приймати рішення, мабуть, заходить якийсь дзвінок або людина, і якимось чином виноситься рішення абсолютно зворотне процесу, який відбувався півроку. Так само сталося і в моєму випадку. Дивлячись на це рішення з цього гучній справі, можна зробити висновок, що в нашій країні сьогодні можна домогтися практично будь-якого рішення суду - питання тільки в ціні. Звідси і порушення, які відбуваються практично на кожному кроці.
Сьогодні у нас прямо перед будинком, в прибережній зоні, будується яхт-клуб. Насамперед господарі комплексу відгородилися від простих смертних великим парканом ! Законність будівництва даного клубу викликає масу питань. Наскільки мені відомо в земельний кадастр даних по об'єкту немає, дозвільних документів на будівництво теж. Отже - знову все незаконно.
- Ваш будинок, наскільки мені відомо, теж побудований незаконно - він знаходиться менш ніж у 100 метрів від прибережної зони, що заборонено законом, до того ж він практично повністю перекрив панораму сусіднього будинку, який був побудований раніше відповідно з законом.
- Так, вони просто юридично слабенькі, бо ніхто не захотів цим займатися. А якби якийсь чоловік подав до суду - у них був би шанс довести незаконність забудови РК « Рівьра-Ріверсайд » . Там ситуація дуже « каламутна » . Забудовник посилається на прибережну зону Дніпровського району, яка була затверджена нібито в 2009 році. Але на той момент, коли вони отримували ці документа і все це проробляли - офіційно затвердженої прибережної зони ще не було. Тобто, це рукав Дніпра, відповідно - відстань повинна бути 100 метрів від берега. До речі, на той момент директором ТОВ « Д.І.А. Девелопмент » був Кучер Сергій Миколайович, сьогодні глава інспекції державного архітектурно-будівельного контролю Києва. Я думаю, можна у нього поцікавитися, як було отримано дозвіл на будівництво.
А цей будинок потрібно було взагалі заборонити будувати. Зараз його вже не підірвеш, нічого з ним не зробиш. Але на тому етапі, коли закладався фундамент, люди, які жили за нами, цілком могли оскаржити цю споруду в суді і поборотися за свої права. Тим більше, що є за що - у них була шикарна панорама на Дніпро і Лавру, і тут у них перед носом побудували будинок. Але ніхто цього чомусь не зробив. Безумовно, це була б чергова битва гаманців, але вони могли за це поборотися.
- Як Ви боролися з цією системою після незаконного рішення суду ?
- У перші два місяці була виконана величезна робота. Було написано скрізь, куди тільки можна: до Вищої ради юстиції, в Вищу кваліфікаційну комісію суддів, Антимонопольний комітет України, Прокуратуру Києва, в Дніпровську райдержадміністрацію, міністру юстиції Лавриновичу, який зазначив, що дане рішення суду - це повний абсурд, президенту писали. Зверталися і в Раду Європи. Один з листів, які я написав, було адресовано Чумаку Віктору Васильовичу, як представнику опозиції, і воно зрештою мала певний ефект. На одній із зустрічей Віктор Васильович сказав, що вони готові обговорити план перемир'я. Поступово справа почала набувати широкого розголосу, у мене практично не замовкав телефон, і в основному дзвонили представники ЗМІ. Вони зрозуміли, що допустили помилку. Якщо раніше форум відвідувало 5-10 людина, то на третій день після рішення суду у нас сайті було вже 17 тисяч осіб. Люди, які обслуговували це сервер, сказали: « Хлопці, вибачте, але за ці гроші ми вас більшому обслуговувати не збираємося ».
- Як чиновники і представники держслужб реагували на Ваші звернення ?
- Багато хто просто відписувалися, мовляв, ми розглянемо ваше звернення і поспособствуем по мірі можливості, а багато - дійсно, допомагали. У Комітеті Верховної Ради з питань інформатизації та інформаційних технологій дуже адекватно і оперативно відреагували. Вони направили свої запити в кілька судів з проханням аргументувати свої рішення, можна сказати, підключилися до вирішення наших проблем. Ну і Віктор Чумак допоміг. Його помічник адекватно реагував, підключався.
Від президента Віктора Януковича теж прийшла відповідь, що листа отримали, і прокуратурі дано доручення розібратися з цим. Мабуть, ще розбираються. З часом забудовник зрозумів, що справа набуває непрогнозовані масштаби і вирішив йти на мирову.
- У вівторок, 8 жовтня компанія « ДІА Девелопмент » відкликала свій позов і підписала з Вами мирову угоду. Що стало відправною точкою, яка призвела Вас до перемоги, як Ви вважаєте ?
- Так, ми все-таки підписали мирову. Вони, звичайно, вимагали, щоб ми забрали всі заяви з прокуратури і т. д., але я відповів, що це колективні листи, і вони не відносяться до мого індивідуальним справі. З приводу перемоги ... Я думаю, що ми домоглися цього результату, в першу чергу, завдяки тій публічності, яку знайшло справу. Якби не засоби масової інформації - навряд чи нам вдалося б перемогти. Вони тихенько купили б всіх і вся і цим би закінчилося.
- Аналізуючи пройдений досвід, що Ви можете порадити людям, щоб не потрапити в подібну ситуацію ? На що потрібно звертати увагу при покупці житла в першу чергу ?
- У першу чергу при купівлі квартири слід звертати увагу на умови договору, який ви підписуєте: яка це площа і що входить в цю квартиру окрім самих « квадратних метрів »; в чи ходить обробка, якщо так, то яка; які склопакети, з чіткої специфікацією, двері, проводка; за яким алгоритмом ви будете приймати цю квартиру від забудовника і т.д. Уважно перевіряйте, щоб все відповідало договором. Звичайно, бажано працювати з компаніями, які дорожать своєю репутацією, я не буду їх рекламувати, але такі компанії на ринку сьогодні є. Обов'язково уточніть, який буде тариф з обслуговування будинку ЖЕКом, і які гарантії, що він не збільшиться через рік. Які послуги ви буде отримувати за ці гроші ?
- А Ви хіба не звертали уваги на всі ці моменти, коли купували квартиру?
- Тоді немає. Потрібно було, напевно, наступити на граблі ... Та й перший будинок « Амбассадор Хаус » вони, в принципі, побудували нормально, але будинок в центрі на 40 квартир і будинок на Лівому березі на 200 квартир - це все-таки різні речі. Тут же проект абсолютно не відповідає виконаним роботам. Там порушень маса. Я б узагалі радив людям, які йдуть купувати квартиру преміум-класу, зробити роздруківку з переліком послуг, які обов'язково повинні бути присутніми в такому будинку.
- Які поради Ви як людина, який переміг величезну будівельну компанію, можете дати українцям ? Може сьогодні проста людина зламати цю систему ?
- Якщо ви вже потрапили в подібну ситуацію, то ні в якому разі не слід опускати руки і йти на поводу у тієї системи, яка, на жаль, склалася в нашій країні, де майже все вирішується і купується. Як бачите, не всі ... Тільки ви самі можете щось змінити. Пишіть, дзвоніть, стукайте в усі двері, навіть у ті, які здаються безнадійними, - десь так відкриють. Створюйте форуми, пишіть в Facebook, розповідайте про це якомога більшій кількості людей, щоб ситуація була весь час на виду. На суди і прокуратуру наїдяться, дійсно, не варто - там сьогодні все залежить від того, хто їм подзвонить і скільки заплатить. Якщо проблема стосується відразу кількох людей, я б радив обов'язково організовуватися, об'єднуватися, писати не тільки індивідуальні, а й колективні листи. Як показує практика, вони набагато ефективніше. Разом набагато легше боротися з цією системою, ніж поодинці. Головне - не впадати в розпач і не лінуватися.
