днями моєї матері подзвонили з соцзахисту. Попросили прийти та переоформити субсидію.
Вона здивовано запитала: "Для чого це робити зараз, адже до кінця кампанії по переоформленню залишається ще кілька місяців?" Працівник соцзахисту сумно пожартував: "У нас таких, як ви, непереоформленных, залишається більше чотирьох мільйонів осіб. Уявляєте, що творитиметься восени, коли ви все одночасно до нас прийдете?"
Мама мудра жінка. Оперативно зібрала всі довідки. На наступний день за 15 хвилин все переоформила. Якщо у вас є родичі, які отримують субсидії, рекомендую порадити їм піти шляхом моєї матері. Краще нехай витратять 15 хвилин зараз, ніж будуть вистоювати кілометрові черги через місяць.
Як правило, ми завжди тягнемо до останнього, а потім хаотично намагаємося все встигнути. На жаль, така безсистемність — один з національних ознак, який народ трансформував в приказку "Поки грім не вдарить, мужик не перехреститься".
Ще одна причина — відсутність ефективного поетапного планування переоформлення субсидій з боку місцевих управлінь соцзахисту. Ця кампанія повинна була б включати інформаційну і роз'яснювальну роботу.
Поки маємо ситуацію, коли з шести мільйонів осіб з правом на субсидію переоформили її лише 2,6 мільйона. Тому у вересні-жовтні нас будуть очікувати чергові черги і маса незадоволених людей, які будуть лаяти владу.
Хоча нарікати треба насамперед на себе. За несистемність і недалекоглядність. Але одержувачі не стануть цього робити. Більшість з них не зроблять ніяких висновків і в наступному році знову потраплять у таку пастку.
Міністр економіки Грузії Каха Бендукідзе (помер в 2014 році. — ГПУ) неодноразово наголошував: на перехідних етапах держава зобов'язана підтримувати своїх громадян субсидіями. Це дозволяє зменшити соціальну напругу в країні і продовжувати реформи незважаючи на критику з боку популістів.
Мінус тільки один — процес нарахування і перевірки субсидій залишається ще досить забюрократизованим і довгим. Тому уряду необхідно і далі працювати над спрощенням подачі документів.
Мінсоцполітики для цього варто створити спеціальний веб-портал, де будуть індивідуальні кабінети одержувачів субсидій. Цей портал можна поєднати з усіма існуючими нині реєстрами — власності, земельним, податковим. Це дозволяло б у режимі реального часу робити звірки доходів субсидиантов, в автоматичному режимі продовжувати або скасовувати право на субсидії.
Треба працювати над втіленням монетизації пільг (перевести субсидії виплати. — ГПУ). Цю ідею обговорювали вже давно і для її запуску майже все готово.
Моя мама отримує субсидію останні два роки в одному районі Києва. Ніколи не мала проблем ні з душі, ні з переоформленням. Можливо, з-за того, що місцеве управління соцзахисту правильно побудувала інформаційну кампанію. Зателефонували і запросили всіх прийти і перереєструватися раніше поки не почався ажіотаж.
