Що може бути простіше, якщо від вашого продукту споживача відокремлює всього лише два кліка. Тільки ось як зробити так, щоб ці два кліка виявилися ефективними і привели покупця саме до вас.
Про те, як правильно використовувати Інтернет для просування своїх товарів і брендів говорили представники будівельного порталу iBud.ua і компанії «Мізол» на конференції «Купити будматеріали в Інтернет. Побудова іміджу і продажів в режимі онлайн» в рамках міжнародної виставки InterBudExpo.
Інтернет не закінчується на вашому сайті
Він продовжує працювати на вас по всій Україні, у кожному регіоні, якщо побажаєте. У Києві живе всього 10% населення, 90% - за його межами. Коли ми просуваємо свою продукцію в Київській області, то втрачаємо 90% клієнтів, які живуть в регіонах. Цю велику клієнтську базу ми можемо охопити за допомогою Інтернет, створивши дилерську мережу онлайн.
Не вийде одним сайтом рухатися по всій Україні
«У багатьох компаній є свої круті сайти, - говорить керівник медіа-холдингу Digital Media Invest Дмитро Русин, - але Google підносить нам деякий сюрприз під назвою «геозалежність». Це означає, що споживачеві в кожному регіоні виводиться своя пошукова видача. Виходить, сайтом, заточенним під продажі в певному регіоні, набагато легше просуватися, ніж сайтом, спрямованим на всю Україну».
Споживач має чітко знати, що він купує
Продукція. Характеристика. Ціна. Присутність цих трьох факторів на вашому сайті і вирішує, чи стане відвідувач вашим покупцем.
- Продукція. Пам'ятайте, перерахувати торгові марки, які ви продаєте, недостатньо. Вони не є продукцією. Вказуйте конкретне найменування товару.
- Характеристика. Для того, щоб оцінити продукт не вистачає однієї назви. Споживач повинен чітко розуміти, що йому привезуть. Для цього попередньо він повинен ознайомитися з докладним опис товару.
- Ціна. Договірна ціна не працює. Споживач хоче чітко розуміти, скільки коштує той чи інший продукт, і якщо у вас немає ціни, до вас відразу втратять інтерес.
«Уявіть, ви приходите в «Епіцентр» на стенд з лицьовою цеглою, - пояснює Дмитро Русин - а там замість кожної цеглини та її вартості – підпис «Всі види лицьової цегли. «Євротон», «Керамея» і т.д. Ціну дізнаєтеся на касі». Великі продажі буде робити «Епіцентр»? Розмістіть свою продукцію так, щоб людина могла зробити вибір».
Переводьте конкуренцію в площу сервісу
Цінова конкуренція зазвичай призводить до зниження якості продукції та послуг, кажуть інтернет-фахівці, тому радять боротися за покупця за допомогою сервісу: додаткової інформації, пропозицією доставки, знижок, якісної консультації і т.д.
«Як не парадоксально, але схема B2B онлайн і офлайн працюють абсолютно по-різному, - відзначає керівник відділу інтернет-просування компанії «Мізол» Олеся Дусь. – Якщо B2B офлайн – це компанії, дилери та кінцеві споживачі, то Інтернет сьогодні – це всього лише 5% дилерів і 95% кінцевих споживачів. Тому ми повинні бути експертами з наших брендів і самостійно давати відповіді на запитання споживачів. Пам'ятайте, краще вас ніхто не знає, як працювати з вашим продуктом».
Просите доступ до аналітики
Перш ніж вибрати рекламну площадку, дізнайтеся якомога більше інформації про цей ресурс. Подивіться на аудиторію і її структуру. Ознайомтеся з пошуковими запитами. І головне – шукайте в Google, вивчаючи пошукові запити вашої тематики.
«Ми вважаємо, що кожна компанія має право знати, де вона розміщується, - говорить керівник відділу реклами будівельного порталу iBud.ua Тарас Якімов. – Відповідно ми рекомендуємо нашим рекламодавцям при розміщенні реклами в Інтернет відразу отримувати доступ до Google Analytics або Яндекс.Метрики, щоб вони могли не просто подивитися загальну інформацію, а індивідуально проаналізувати аудиторію і зробити вибірку по своєму напрямку. Наприклад, якщо наш рекламодавець говорить, що йому не цікаві 1 200 000 загальної аудиторії порталу, а цікавить 40 000 аудиторії кладочних матеріалів, ми даємо їм таку можливість вибірки».
В підсумок
Згідно з рейтингом bigmir.net на сьогодні в Україні налічується 7863 будівельних інтернет-ресурсів. Вибір онлайн-реклами теж великий: медійна (зі всілякими варіаціями), продуктова в пошукових системах, продуктова на нішевих сайтах. «Але пам'ятайте, - говорить технічний директор Digital Media Invest Олександр Кадук, - тільки правильна реклама і тільки на правильній площадці дасть необхідний ефект у вигляді зворотного прибутку і продажів».
