Майже 700 квартир в новобудові під Києвом опинилися без води, тепла та електроенергії. Жителі житлового комплексу «Брест-Литовський» в селі Чайки Києво-Святошинського району Київської області, а в переважній більшості це - молоді сім'ї з маленькими дітьми, не можуть ні їжу приготувати (у «висотці» передбачені тільки електроплити), ні помитися, ні скористатися туалетом. Багато розмірковують над планом «евакуації»: до рідних, друзів, в орендоване житло. Причина - конфлікт з приватним ЖЕКом - ТОВ «Екожітлосервіс». Останній просто відмовився продовжувати утримувати будинок, посилаючись на його «проблемність» і борги. Мешканці ж кажуть, що справно платять за послуги, і переконані, що це - шантаж. Таким чином ЖЕК намагається змусити їх підписати нові, «цілком незаконні» договори.
«ШАНОВНІ придурки, ПРОДОВЖУЙТЕ ЛАМАТИ!»
Святослав П., юрист за фахом, який живе в цьому будинку, розповідає, що ЖЕК запропонував мешканцям підписати нові папери, в яких, серед іншого, прописані штрафи у розмірі 1000 гривень за різні порушення. А також, що працівники ЖЕКу мають право «доступу, в тому числі несанкціонованого, в квартиру споживача ». «Сьогодні за тими договорами, які люди відмовляються підписувати, зроблено висновки Держспоживінспекцією, Антимонопольним комітетом України про те, що такі договори не відповідають чинному законодавству », - розповідає він.
Частина мешканців договір підписати відмовилася, тим більше, що попередній договір є дійсним - і це підтвердив суд. Тоді ЖЕК, за словами мешканців, обрав тактику залякування і шантажу, а відключення світла і тепла використовує в якості важеля впливу на мешканців. Взимку нашому співрозмовнику Святославу П., який активно захищає свої права, на дві з половиною доби відключили тепло і світло. Сім'я з маленькою дитиною була змушена гріти їжу і митися у сусідів.
А одна з мешканок будинку, Ірина Н., розповідає, що кожного разу, коли ЖЕК оголошує про намір піти, вона відвозить їду на роботу і до подруг і купує свічки. Договір вона підписувати не хоче. «Прецеденти потрібно вирішувати правовим шляхом, а не відключенням світла. Хочеться знайти захист у органів влади. Ми сподіваємося на конструктивне вирішення проблеми, оскільки далі вже йти нікуди », - говорить вона.
Мешканці впевнені: за допомогою штрафів, прописаних у договорі, ЖЕК хоче отримати ті гроші, які поки не може отримати з усіх квартир, оскільки частина приміщень ще не продається і знаходиться на балансі забудовника. Є й такі, які куплені, але в них ще ніхто не заселився. Штрафи ЖЕК збирається брати і за неправильну парковку у дворі (хоча біля двору немає розмітки для паркування), і за неправильне заскління балкона або розташування розеток у квартирі. Втім, ЖЕК, пропонуючи такий штраф, що не роз'яснює, як правильно має бути.
У висновку Держспоживінспекції (№ 03/7-6714-2012 від 24.12.2012 року), до якої звернулися жителі житлового комплексу, зазначено, що «ТОВ« Екожітлосервіс » нав'язує споживачам нові договірні відносини, які не відображені в жодному нормативно-правовому акті України ». Інспекція зобов'язала керівництво ТОВ укласти договір, відповідний вимогам типових договорів.
Чому люди досі не створили ОСББ? По-перше, пояснює Святослав, жителі комплексу ще не готові його створити. А по-друге - і це основне - ОСББ тут не потрібно. «Електроенергія поставляється в цей будинок за хитрою тіньовій схемі через ЖЕК, хоча повинна поставлятися прямо до лічильника споживача. Коли електроенергія постачається Київобленерго, вода - Київводоканалом, тепло - Кіевоблагазом - питання приватного ЖЕКу або ОСББ взагалі не варто. Залишається тільки питання прибирання прибудинкової території. А це може робити будь-яка організація, що надає послуги з прибирання, - пояснює Святослав. - Тут же все зав'язано на «один рубильник», люди платять одній конторі-посереднику. ЖЕК створює видимість, що все це коштує дорого. Насправді так дорого бути не може, тому що тариф встановлений державою. Все це закладається в тариф на прибирання, який на сьогоднішній день складає 30% від загальної плати. Схема формування тарифів до сьогоднішнього дня залишається прихованою для мешканців », - пояснює Святослав. Більше того, розповідають мешканці, вони платять навіть за те, чого не існує.
«Спортивній майданчика немає - а ми платимо. Ні пожежної безпеки, жодного рукава ні - ми платимо. Платимо за обслуговування електроплити. І ще платимо 11 копійок за кв. метр - за «інше». Якщо щось не так - тобі вимикають світло », - розповідає« Дню »мешканка будинку, вчителька-пенсіонерка Любов Р. Жінка навідріз відмовляється підписувати новий договір, посилаючись на те, що попередній договір на сьогоднішній день все ще дійсний. За цей ЖЕК позбавив її ... державних пільг. «Я не підписала договір, і мене позбавили державних пільг, які я маю як дитина війни », - розповідає пані Любов« Дню ». Крім того, жінка скаржиться на ставлення керівництва ЖЕКу до мешканців будинку - «як до кріпаків», на відсутність елементарної поваги: «Якщо в будинку щось ламається, то вони пишуть щось зразок: «Шановні придурки, продовжуйте ламати!»
Але люди готові закривати очі і на високі тарифи (мешканці платять 5,25 гривні за кв. Метр), і на те, що ЖЕК надає свої послуги не повною мірі і далеко не кращої якості. Єдине бажання мешканців - дотримання їх прав, типові договори і спокійне життя. «У нас взагалі немає ніяких претензій щодо прибирання території, хоча вона не ідеальна. Йдеться, насамперед, про штрафи. Ніхто не хоче платити штрафи, які прописав ЖЕК, оскільки вони неправомірні. Можна було б підписати цей договір, а потім псувати собі нерви по судах, але ніхто не хоче цього. Ми хочемо просто спокійно жити, - каже мешканка будинку Ольга Т. - Примітно, що тим, хто договір підписав, ЖЕК на руки не видав другий примірник договору. Зараз ЖЕК хоче піти, хоча за вимогами чинного законодавства, він не може сам піти - це повинно відбуватися за рішенням сільради в суспільстві ».
Втім, серед мешканців є й такі, які повністю підтримують політику ЖЕКу і вважають, що противники нових договорів тільки псують життя собі та іншим. Одна з мешканок будинку Тамара дуже емоційно розповіла «Дню», що її все влаштовує, назвавши супротивників договору «Неадекватними людьми», які не дають спокійно жити всьому будинку. «Нас влаштовує робота ЖЕКу, порядок, який тут є, хотілося б краще - але не дають це робити мешканці, які не підписують договори і підбивають людей. Вони не дають ЖЕКу працювати, посилають перевірки. Ми не розуміємо людей, які не прислухаються до думки більшості, якому тут все подобається. Мабуть, ці люди себе не реалізували в життя і реалізовують таким чином. У таких умовах я дивуюся, як ЖЕК взагалі працює. Але не бачу потреби вступати в суперечку з людьми, неадекватним по життю ». На питання про штрафи, які ЖЕК хоче неправомірно отримувати від мешканців, жінка відповідає, що «тим, хто не збирається порушувати правила, нічого боятися і підписувати цей договір ». Ще один мешканець розповів «Дню», що для нього головне, щоб в його житлі було тепло, світло і була вода, а той факт, що, підписавши договір, він не отримав на руки другу копію - його «взагалі не хвилює». «Як вони мене можуть кинути? Ніяк. У мене є банківські платіжки », - сказав він. І, подумавши трохи, додав, що штраф за неправильну парковку все ж повинна виписувати ДАІ, а не ЖЕК.
40000 ПОСТРАЖДАЛИХ
Три роки тому, інвестуючи в житло під Києвом, чи міг хтось із цих людей передбачити, що замість довгоочікуваного власного кутка отримає величезну проблему на голову? «Міг», - говорить керівник житлово-комунальних програм громадської мережі ОПОРА Тетяна Бойко. «Купуючи сьогодні квартиру в новобудові, фактично кожен українець повинен бути готовий оборонятися від граду проблем, які на нього посиплються, як з мішка », - розповідає жінка. І однією з перших боляче вдарить, зокрема, по кишені, та й по голові теж експлуатація будинку.
Приватні ЖЕО - нова форма забезпечення життєдіяльності будинку, яка повинна прийти на зміну архаїчному комунальному ЖЕКу. Її завдання - Поставити процес утримання житлово-комунального господарства на комерційні рейки. Люди будуть замовляти послуги з утримання житла приватній структурі, і відповідно самі контролюватимуть, як вона їх виконуватиме. Держава ж буде слідкувати за тим, щоб усі було в правовому полі, зокрема, щоб приватні ЖЕКи не перегинали з цінами.
На папері все виглядає красиво, а от на практиці - не дуже. Нові акули бізнесу виявилися істотами дійсно хижими. Варто не помітити прогалину в законах, і ви можете стати чи не довічним рабом цих «нових жеківці», а ваша далеко недешева, за сьогоднішніми мірками, квартира з фортеці перетвориться на справжнє пекло.
Порушення законних прав співвласників приміщення в багатоквартирних будинках Києва, вказують в Асоціації допомоги постраждалим інвесторам, сьогодні набувають масового характеру. Вкрай гостро виникло питання перевищення повноважень приватними ЖЕКами. Так, за даними Асоціації, в результаті неправомірних дій приватних експлуатаційних організацій тільки у столиці щороку страждає близько 40 000 чоловік. Зазвичай люди переплачують за житлово-комунальні послуги, якість яких не відповідає ціні.
За оцінками професора державної академії ЖКГ Миколи Лебедєва, сьогодні в Києві функціонує 68 приватних ЖЕКів, вони обслуговують 332 будинки, а це приблизно 75 тисяч власників квартир. За минулий рік, за результатами перевірок, майже в кожній експлуатаційної організації приватної форми власності встановлені порушення, коли тарифи не узгоджувалися з Київрадою. А у тих, які стверджували, - собівартість обраховано з порушенням законодавства. Як наслідок, за останній рік мешканці будинків, які обслуговуються в приватних ЖЕКах, зазнали збитків на суму близько 800 мільйонів гривень. Зустрічаються випадки, коли тариф по квартплаті складав і більше 10 гривень за один квадратний метр, при цьому в комунальних ЖЕКах він становить 3-4 гривні.
Найбільш вагомим фактором, який власне і призводить до порушення законних прав співвласників квартир приватними ЖЕКами, є те, що користуючись недосконалістю українського законодавства, забудовники створюють експлуатаційні організації приватної форми власності як ще один вид отримання прибутку.
У новобудовах схема створення і функціонування приватних ЖЕКів передбачає активні дії забудовника, який досить жорстко починає використовувати всі доступні йому важелі впливу для нав'язування інвесторам обраного ним приватного ЖЕО.
Власне ситуація навколо житлового комплексу «Брест-Литовський» є тому прикладом. Жителі фактично стали заручником «кишенькового» ЖЕКу забудовника («Екоінвестбуд») - ТОВ «Екожітлосервіс». Інвестори РК отримали необгрунтовано високі тарифи за комунальні послуги, перманентне відключення електроенергії, повна відсутність інформації про площі при будинкової території, формування тарифів і ніякої можливості мати вільний доступ до власних лічильників.
детективна історія У «Брест-Литовський» РК
На жаль, з директором цього приватного ЖЕКу, Стрільчик Василем Олександровичем, «Дню» не вдалося поспілкуватися. Той на даний момент перебуває на лікарняному. Як пояснила «Дню» заступник директора ТОВ «Екожітлосервіс» Світлана Воробйова, її шефа побили «проблемні» жителі. Жінка нарікає, що це вже не перший раз «замовники» послуг їх підприємства вдаються до стусанів у діалозі з представниками ЖЕКу. «Охоронця паркування недавно тут один побив. До нього теща приїжджала в гості. Поставили свою машину на платну стоянку. А виїжджаючи, обурилася, і сказала, що не буде платити. Зятеві подзвонила і каже, що її тут випускати не хочуть. Вона ж прекрасно знала, що на платну стоянку заїжджає. Не перший раз же приїжджає. Знає ж, що вночі тут машину під будинком не поставиш. Охоронець їй всі документи показав. Довго з нею возився. Потім, все ж, махнув рукою і відпустив. Вона поїхала. А через 10 хвилин прибіг той зять і з криками: хто тут Хюндай випускати не хотів? Охоронець спокійно йому відповів: ну я. І той навідліг йому кулаком в обличчя », - емоційно розповідає Воробйова.
Взагалі у жінки таких історій, як казав герой відомої дитячої казочки, «завались і більше». Майже на кожне питання: чому територія не охороняється; чому немає розмітки для паркування авто біля будинку; звідки в під'їзді з'явилося графіті і чому воно не зафарбовано; чому будинок огороджений небезпечним «частоколом» - у пані є майже детективна історія.
Воробйова та сама проживає в цьому будинку. Каже, що боїться спокійно ходити по двору, тому завжди носить із собою банку лаку для волосся. Це - Така її оборона від «проблемних» сусідів. На міліцію, розповідає жінка, сподіватися нічого. Викликала не раз - або взагалі не приїжджають, або коли і приїдуть, то говорять, що вона переглянула телесеріалів і тепер «грається» в детектив.
Тому Воробйова придумала, як самостійно виховати порядність і дисципліну у своїх сусідах. Панацея від усього - карати гривнею. Жінка розповідає, що ідея штрафувати сусідів до неї прийшла під час одного з численних судових засідань проти боржників. Мовляв, коли вона розповідала судді, які неподобства кояться в її будинку, той відповів, що вона сама може навести порядок. «Ви ж можете домовитися про штрафи, сказав мені суддя, - розповідає Воробйова. - А я ж йому кажу: як я можу ці штрафи накладати і стягувати, якщо не маю на це повноважень? А він мені пояснив, що якщо ми пропишемо ці штрафи в угоді, то це вже буде предметом цивільного права. Сторони собі домовилися про щось, і все ».
А щодо іншого пункту договору, який викликає невдоволення жителів - несанкціонований візит працівників ЖЕКу в будь-яку квартиру вдома, - Воробйова, клянеться, що такої норми в угоді немає, і бути не може. «Боронь Боже! Немає такого. Що ви?! », - Обурюється жінка. Втім, у розпорядженні «Дня» є екземпляр договору з пунктом 3.3.2, в якому йдеться, що крім випадків передбачених законом, ЖЕК може несанкціоновано відвідувати квартири.
Правда, в «запасах» Воробйової таки є історія, яка виправдовує актуальність появи цієї норми в договорі. Мовляв, жителі як мінімум п'яти квартир вже поміняли перепланування: зробили спальню на місці, де за планом повинна була б бути кухня, і навпаки. На запитання «Дня», чи повідомила вона про цей факт у відповідні структури (це пряме порушення законодавства. Законом заборонено самовільно змінювати планування квартири - Авт.), жінка відповіла, що ні. Оскільки у неї «і без цього багато юридичної тяганини»: то вона судиться з боржниками, то проти неї судяться жителі. Зокрема, на сьогоднішній день жінка виступає відповідачем / позивачем у чотирьох справах.
Взагалі Воробйова у своїй позиції безапеляційна - селищна рада повинна підшукати жителям ЖК «Брест-Литовський» новий ЖЕК, або же допомогти створити ОСББ. А її ЖЕК не обслуговуватиме цей проблемний будинок. Правда ТОВ «Екожітлосервіс» таки не залишить будинок абсолютно. За ним залишиться постачання води, тепла та електроенергії. Адже так уже сталося, що і свердловина, і лінія електропередач, за якою будинок отримує електроенергію від Київобленерго, знаходяться на балансі «Екожітлосервіс». Власне кажучи, саме це і ускладнює життя жителям «Брест-Литовського» житлового комплексу.
Багато людей вже бралися допомогти мешканцям цього будинку. Але ситуація така, що забудовник настільки юридично грамотно все прописав і передбачив, що єдиним на сьогоднішній день радою юристів для мешканців, які стали заручниками цієї ситуації, є продати квартиру. Але хто ж її купить?
