Інтернет-магазинам доведеться нести відповідальність за продані товари. Таку норму містить запропонований парламенту законопроект № 2306-а «Про електронну комерцію». Натомість торговцям спростять укладання угод купівлі-продажу до двох кліків. А цифровий підпис сторін стане і зовсім не обов'язковою.
Документ нещодавно надійшов на розгляд комітету Верховної Ради. «Зараз чекаємо експертні висновки всіх необхідних органів, у тому числі і від Кабміну, НБУ, комітету з захисту прав споживачів та інших », - розповіла« ВВ »автор законопроекту Ольга Белькова. За її словами, законопроект багато в чому гармонізує правила гри на ринку електронної комерції з європейським законодавством.
І хоча діючі нормативи не особливо перешкоджають розвитку електронної комерції, численні правові акти, сегментують товари, дозволяють недобросовісним торговцям при бажанні ухилятися від зобов'язань перед покупцями.
«Інтернет через свою віртуалізації схильний кілька пересмикувати статті закону. Тому в проект ми внесли ряд пунктів, розпорядчих комерсантам подавати інформацію, яка традиційно супроводжує товари на полицях магазинів - реєстраційні номери, ліцензії та інше, - Каже Ольга Белькова. - Причому норма буде працювати незалежно від виду підприємницької діяльності. Вся ця інформація скаже покупцеві, що у торговця є певні зобов'язання і його робота на території України легальна ».
Ще однією захистом прав споживачів від шахраїв, за її словами, стане прирівнювання електронної форми документа до письмової. «Сьогодні у судів немає законодавчої практики розгляду «електронних» справ, а значить, і у покупців немає гарантій повернення неякісного товару. Наявність такої умови в законі повинно сприяти розвитку даної сфери », - сподівається автор новації.
Варто відзначити, що спроби системно врегулювати інтернет-торгівлю робилися і раніше. У 2010 році, а також навесні 2011-го парламентарі виносили на розгляд відразу три законопроекти, що регулюють правила дистанційного продажу. Але жоден з них прийнятий не був. У нинішній версії новий законопроект має більше шансів на затвердження, говорять учасники ринку, оскільки документ, мовляв, ввібрав тільки найкраще.
«Законопроект не лобіює чиїсь інтереси, як це було в попередніх версіях, і не вторгається в сфери, які не потребують додаткового регулювання », - зазначив у розмові з« ВВ »президент Асоціації електронного бізнесу Юрій Чайка.
Президент інвестиційного холдингу Internet Invest Group Олександр Ольшанський також визнає, що у нового документа є деякі шанси на проходження в парламенті.
«По суті, проект є імплементацією 31-й Директиви ЄС про електронну комерцію від 2000 року і не несе ніякої політичної складової», - Сказав він.
Серед новацій пан Ольшанський перераховує вперше прописаний у проекті момент фіксації укладання угоди. «Більш чітко виписані права та обов'язки сторін і те, як вони можуть отримати правовий захист. Також ввели норму про обов'язкове розкриття та зберіганні інформації сторонами угоди », - уточнив він. Все це повинно зрівняти в правах споживачів і продавців незалежно від того, де купувався товар.
На думку директора фондової біржі «Перспектива» Станіслава Шишкова, проект закону вигідно відрізняється від попередніх ще й тим, що не регулює діяльність платіжних систем.
«Приймати такий документ було б дуже бажано до затвердження Цивільного та Господарського кодексів, законів« Про захист прав споживачів », «Про платіжні системи та переказ грошей в Україні», «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронний цифровий підпис », - говорить генеральний директор рейтингового агентства« Кредит-рейтинг »Олексій Капустинський.
Одне з «вузьких» місць проекту - стаття № 12, що дозволяє використовувати в сфері інтернет-комерції відразу чотири різних варіанти електронної підписи: електронний підпис, електронний цифровий підпис, аналог власноручного підпису, електронний підпис з одноразовим ідентифікатором.
«Коль варіантів накладання електронного підпису настільки багато, не факт, що покупцям допоможуть експерти - вони теж не всюдисущі. Тому зовсім не дивно, що стаття № 11 проекту закону покладає тягар докази дійсності електронних договорів на зацікавлені сторони », - зазначив голова ради СРО АУФТ Сергій Антонов.
Вельми неоднозначно експерти оцінюють і присутній у законі порядок проведення угоди. А саме - введення одноразових електронних ідентифікаторів.
«Зараз код, надсилається на мобільний телефон, є досить сучасним рішенням. Але його фіксація в законі на ранніх етапах обговорення документа може стати стримуючим чинником для розвитку альтернативних способів ідентифікації. Такі електронні торгові системи, як eBay або PayPal, відмінно обходяться без додаткових одноразових паролів », - констатує Анатолій Воронін, аналітик МФХ FIBO Group.
Депутати вирішили захистити споживачів від ... інтернетмагазинів?
