Наприкінці минулого року в столиці заснували «почесне» звання «Чорна качка на ринку нерухомості» і тепер щокварталу номінуватимуть на нього найбільш недобросовісних учасників ринку - причому як компанії, так і окремих ріелтерів.
Номінацію заснували і підтримуватимуть медіагрупа Aviso і портал Address.ua, які ось вже більше року активно борються з величезною кількістю неправдивих оголошень на українських ресурсах про продаж або здачу в оренду об'єктів нерухомості. За оцінками експертів, частка так званих «Фейкових», «сміттєвих», неправдивих оголошень, з низькими цінами і нереальними адресами, на звичайних сайтах або дошках оголошень в Україні сягає 70%. Боротися з подібними повідомленнями на своїх майданчиках (Aviso.ua, Fn.ua і Address.ua) організатори номінації будуть завдяки складеним за підсумками року чорним списками, правильно побудованій системі фільтрації та модерації, а також аналізу скарг користувачів. «За рахунок цього нами вже сьогодні блокується порядку 90% щодня надходять оголошень, а модератори наших сайтів видаляють тисячі правдивих оголошень на місяць. Зараз у списку - тисячі різного виду контактів: телефони, e-mail, IP-адреси. Це - трудомісткий процес. Але його результат - більш достовірна база, при роботі з якою користувачі витрачають менше часу на пошук нерухомості, а головне - у них набагато менше шансів бути обдуреними », - Розповів Максим Школьник, CEO Address.ua.
Найчастіше неправдиві оголошення розміщують несумлінні посередники, які хочуть залучити дзвінки від потенційних клієнтів (в цьому випадку людині кажуть «Вибачте, цей об'єкт вже проданий. Але можемо подивитися другий, трохи дорожче »), а також інформаційні агентства-« распечатнікі », що пропонують клієнтам купити нібито унікальну базу оголошень. У результаті більшості орендарів і покупців, особливо тим, хто стикається з цим вперше, доводиться продиратися крізь нетрі неякісної інформації в пошуках відповідного об'єкта нерухомості. А негатив, який вони відчувають, зіткнувшись з такими шахраями, переноситься на інших учасників ринку.
За результатами останнього кварталу минулого року звання самого несумлінного учасника столичного ринку нерухомості та антіпочетний титул «Чорна качка» отримало «Агентство нерухомості» на Лук'янівці (розташоване в будівлі метрополітену, 5-й поверх), отличившееся найбільшою кількістю телефонів, прозванивая які клієнт в підсумку виходить на одну і ту ж компанію. Також до трійки лідерів увійшли столичне агентство нерухомості на проспекті Перемоги, 84-а, про який Контракти вже докладно писали (див. Шкідливі поради: як не стати жертвою афериста при оренді квартири ) І ArendaSegodnya по вул. Братська, 8, офіс 307. Всі ці агентства, як показали власні розслідування співробітників порталів Address.ua і Aviso, а також кореспондента Контрактів (по АН на Перемозі, 84-а) торгують так званими інформаційними базами здаються внайми в столиці квартир, проте дані по таким квартирам за фактом виявляються липовими або застарілими. Клієнтів заманюють спочатку низькою ціною в оголошеннях, розігрують перед ними однакові сценарії, використовують ідентичні договори, за якими людина віддає шахраям від 150 до 350 гривень за липові інформаційні дані.
Найкращі несумлінні компанії відтепер планують визначати щоквартально
Як і шахраї на проспекті Перемоги, 84-а, лідер антирейтингу «Агентство нерухомості» на Лук'янівці »оформляє договору про надання інформаційних послуг на ім'я Іванух Катерини Степанівни, що діє на підставі свідоцтва про реєстрацію фізичної особи-підприємця серії ВО 2531496 від 17.02.2004 року. Подібний договір, що оцінюється в 180 гривень, дає також право доступу до так званих баз на сайті http://www.nasutki.net.ua/. Як вдалося з'ясувати кореспонденту порталу Address.ua, який провів власне розслідування, «Агентство нерухомості» на Лук'янівці » рекламує більше 60 номерів телефону, тому наплив людей в нього чималий. Зняти квартиру по наданих баз даних у кореспондента не вийшло, що й не дивно: за вказаними на сайті і в роздруківках телефонах в 50% випадків або не було зв'язку з абонентами або включався автовідповідач (після того, як оставлялось повідомлення про намір орендувати квартиру, ніхто не передзвонив). У 45% випадків говорили, що так, квартира була в оренді, але 2-3 місяці тому її здали (господарі або орендарі стверджували, що розміщували свої оголошення на Slando, в AVISO або Address.ua, звідки, схоже, і складають базу http://www.nasutki.net.ua/). А в 5% випадків виявлялося, що об'єкти вже давненько виставлені в оренду, але поки не здані, т.к. ціна у них приблизно на 30% вище середньоринкової - квартири позиціоновані як елітні. З'ясування стосунків з шахраями обмежилися тим, що вони ткнули пальцем на розділ договору «Відповідальність сторін», в якому зазначено: «Виконавець не несе відповідальність за дії третьої сторони ». На ділі ця фраза означає «Якщо квартира здана - ми не винні».
Агентство ArendaSegodnya по вул. Братська, 8 (3 поверх, офіс 307, тел.: 096481 69 17, 093 651 77 86) діяло, відповідно до розслідування співробітників Aviso, за такою ж схемою, але договору в ньому оформляються на ім'я Винниченка Максима Валерійовича, що діє на підставі свідоцтва про реєстрацію фізичної особи-підприємця номер 20730000000025134, код 2925304017. За твердженням експертів, всі цифри - липові, порталу не вдалося за існуючими даними встановити достовірність цих документів. «Боротися з такими недобросовісними агентствами вкрай складно, вони як вірус: міняють телефони, адреси, сьогодні - на Лук'янівці, завтра - на Оболоні », - говорить директор онлайн-проектів медіа-групи AVISO Станіслав Дмитренко.
А успіх подібних агентств-«распечатніков», за словами Максима Школьника, базується на одному поширеному міфі: існує якась закрита унікальна база даних об'єктів нерухомості, яка повністю достовірна, доступ до такої бази даних може коштувати від 180 до 350 гривень. «Це міф, який не витримує першого ж перевірки здоровим глуздом: як же тоді продавцям, орендодавцям і їх ріелторам шукати покупців і орендарів, якщо не рекламувати свої об'єкти на найбільших інформаційних майданчиках - у Мережі і в пресі? Зрозуміло, що такі міфи з'являються не на порожньому місці, грунтом для них служать повна непрозорість ринку і непорядність деяких його учасників. Як показали результати нашого розслідування, інформаційні агентства перепродують старі бази даних, які пару місяців тому перебували у відкритому доступі для всіх. Тому нам важливо донести до людей інформацію, що ніяких унікальних баз оголошень на ринку нерухомості немає, а, тим більше, їх не треба купувати за гроші, адже всі реальні об'єкти розміщуються в інтернеті на професійних ресурсах », - зазначає експерт.
Засновники антіномінаціі відтепер планують щоквартально визначати самі несумлінні компанії та окремих ріелторів на ринку нерухомості і вручати їм «Чорну качку». Причому, як показала перша номінація, качка буде самої що ні на є справжньою - це «почесне» гумове надувне судно медичного призначення, пофарбоване, як і належить званню, в чорний колір. Також до «призу» буде додаватися широке оповіщення громадськості про «антигероїв». Крім того, портали-ініціатори Чорного списку повідомили, що до них вже почали звертатися інші профільні сайти, і вони готові ділитися інформацією з колегами.