РОС УКР

Захист від затоплення сусідів

18220


Затоплення сусідами, на жаль, явище нерідке
Затоплення квартири сусідами – одна з найпоширеніших аварійних ситуацій з числа тих, що трапляються в багатоквартирних будинках. Є дані, що в одному тільки Києві, протягом доби відбувається близько 500 аварій, пов'язаних з водопостачанням. Напевно, знайдеться мало квартир, яких би минула б ця доля. За статистикою тільки 15% затоплень відбувається зважаючи на протікання покрівлі. В інших 85% затоплення квартири є результатом недогляду сусідів або фізичного зносу комунікацій. Як діяти у разі затоплення сусідами, як захиститься від потопу, і як не затопити сусідів самому?

Як відбувається затоплення квартири?

Ситуацій, в результаті яких може статися затоплення квартири, насправді, не так багато. І це дещо заспокоює. По суті це може бути:

– халатність сусідів, що живуть згори, наприклад, незакритий кран над раковиною, що засмітилася, або ванною із закритим зливом;

– аварійний вихід із ладу змішувача або замочного клапана в унітазі або пральній машині;

– аварійний розрив труби холодного або гарячого водопостачання або батареї центрального опалювання.

Випадки з системою водопостачання або опалювання особливо неприємні, оскільки власник квартири своїми силами зупинити протікання не може. Якщо труба або вентиль злегка пропускає, то можна спробувати самостійно накласти шину і викликати сантехніка. Якщо ж труба або вентиль пошкоджені серйозно, то ліквідовувати ситуацію можна тільки перекриття води по стояку в будинку. Тому не зайвим буде спробувати передбачати ситуацію і вжити заходи.

Для захисту від потопу необхідно мати в розпорядженні дані про технічний стан системи водопостачання і опалювання будинку. Але якщо викликати сантехніка у свою квартиру ще якось можна, то змусити ЖЕК обстежувати труби і крани у сусідів згори, особливо якщо вони того не хочуть, справа проблемна. Строго кажучи, стежити за станом комунікацій прямий обов'язок організації, на балансі якої знаходиться будинок. Але хто з нас бачив сантехніка, що прийшов оглянути труби і сантехніку з метою профілактики?

Забитий стік у ванні цілком може стати причиною затоплення сусідів
Що робити при затопленні квартири?

Затоплення квартири – подія неприємна для усіх його учасників. Якщо потоп попередити не вийшло, то в першу чергу необхідно зупинити воду, що прибуває, і ліквідовувати ту, яка вже виявилася на підлозі. Найчастіше аварійна ситуація виникає у ванній кімнаті або в туалеті. Це дещо полегшує ситуацію, оскільки в таких приміщеннях підлога має бути кахельною і, отже, не пропускати воду на нижній поверх. Ситуації ж, коли від затоплення страждають житлові кімнати, бувають не часто.

Якщо витік стався у вашій квартирі, необхідно:

– перекрити вентилі подачі води;

– виявити місце, де утворився витік;

– якщо прорив утворився на ділянці до замикаючого вентиля, негайно дзвонити в ЖЕК або найближчу аварійну службу;

– спробувати зупинити вступ води самостійно, по можливості перенаправивши потік в раковину або ванну, наприклад, за допомогою шланга;

– переконатися, що на підлозі в зоні затоплення немає електроприладів, розеток, подовжувачів, які можуть намокнути. Якщо виявлені у воді електроприлади, їх необхідно негайно видалити, заздалегідь вимкнувши електрику;

– зібрати з підлоги воду, використовуючи підручні засоби;

– після усунення аварії навідатися до сусідів, якщо є підозра, що протікання могла нанести їм збиток.

Важливо, щоб прибулий на місце представник ЖЕК склав акт, в якому вказав причину виникнення потопу. Якщо аварія виникла внаслідок зносу устаткування корозії труб або стрибка тиску в системі (що буває часто), то це позбавить вас як від конфлікту з сусідами, так і від відшкодування їм завданого збитку.

Якщо сусіди затоплюють вас:

– постарайтеся локалізувати місце затоплення. За допомогою ганчірок або інших засобів не дайте воді потрапляти в інші приміщення;

– негайно зв'яжіться з сусідами згори, зажадайте вжити заходи;

– повідомите в ЖЕК або іншу організацію, на балансі якої знаходиться будинок;

– відключітье електрику в тому приміщенні, де виникло затоплення;

– постарайтеся уберегти майно від дії води, наприклад, накрийте плівкою. Встановіть місткості для збору води. По закінченню критичної ситуації викличте комісію з ЖЕКа, яка у присутності понятих повинна скласти акт про розмір та характер ушкодження. На підставі акту про затоплення сусідами надалі буде розрахована кошторисна вартість ремонту. В Україні існує єдина система розрахунку вартості робіт, заснована на ДБНах, що істотно спрощує вирішення спірних цінових питань.

Заміна труб у будинку – один з важливих методів профілактики потопу
Рішення наслідків затоплення сусідів

Якщо в результаті потопу нанесений збиток, відшкодовувати його повинна винна сторона. Звичайно це або власник приміщення, де сталося протікання, або житлово-експлуатаційна організація. На жаль, в нашій країні подібного роду конфлікти не часто вирішуються за згодою сторін, коли винуватий погоджується зі своєю провиною і готовий покрити збитки, а потерпілий згоден, що розмір збитку оцінений правильно і його нові шпалери на кухні не дорожчі за атомний авіаносець.

Основні практичні поради юридичного рішення спірних питань при затопленні сусідів :

– у разі затоплення в ЖЕК потрібно звернутися в 3-х денний термін із проханням вислати на місце події комісію, яка повинна зафіксувати факт затоплення у відповідному акті;

– не соромтеся у разі чого подавати позовну заяву ЖЕК. Виграти справу ЖЕК практично не має шансів, оскільки вміст будинку в технічно справному стані – їх безпосередній обов'язок, закріплений чинним законодавством. При цьому в позовній заяві ви можете вимагати відшкодування не лише матеріального, але і морального збитку;

– вимагаєте від ЖЕКа відшкодування вартості ремонтних робіт незалежно від того, вироблені вони вами самостійно або ж із залученням будівельної компанії. При цьому надайте до суду чеки та квитанції, що підтверджують вартість самих ремонтних робіт і витратних матеріалів;

– обов'язково майте на руках акт про затоплення житла. Він згодиться при розгляді будь-яких спірних питань;

– якщо вийде, запасіться довідкою з вашої поліклініки або іншої медичної установи, що підтверджує що в результаті аварії причинна шкода вашому здоров'ю зокрема доведення до стресового стану, загострення на нервовому грунті хронічних хвороб і тому подібне;

– хто б не був визнаний винуватцем події, зробіть фото або відео пошкодженої ділянки стіни, заручіться показаннями свідків сусідів.

На жаль, в подібних ситуаціях найскладнішим є притягнути до відповідальності сусідів. Як бути в цьому випадку?

1. У будь-якому випадку важливо при установці завданого збитку запросити незалежного оцінювача, рішення якого про суму збитку буде безперечним для суду.

2. Необхідно звернутися по допомогу до юристів. Є фахівці з правових питань що спеціалізуються саме на таких справах.

Для визначення вартості збитку в результаті затоплення сусідами вам потрібні такі документи:

– паспорт або документ, що засвідчує особу;
– копія акту про затоплення;
– документи, що встановлюють право, на житло;
– експлікація з БТІ та план квартири.

Якщо незважаючи на пред'явлені претензії сусіди, що затопили вас, відмовляються відшкодовувати збиток, подавайте до суду клопотання про накладення арешту на рухоме і нерухоме майно вашого кривдника. Зазвичай в таких справах у судді особливо не церемонитимуться.

Датчик протікання у ванній кімнаті
Як не затопити сусідів самому? Захист від потопу

Виявитися винуватим в затопленні сусідів теж не велике задоволення. При цього є два шляхи вирішення:

1. використовувати якісну сантехніку, труби, фітинг, змішувачі, душове устаткування і не довіряти його монтаж самоучкам та шабашникам. Роботи по установці сантехнічного та опалювального обалднання, пише iBud.ua, повинні робити сертифіковані фахівці у присутності представників ЖЕКа. Дуже бажано, щоб металеві труби, схильні до корозії, у ванній кімнаті та кухні були замінені на нові, наприклад, поліпропіленові, які не бояться корозії та здатні витримати високий тиск.

Електромеханічна система захисту від потопу
2. установка сигнальних систем, здатних виявити протікання та захистити від потопу. Працювати такі системи можуть як автономно, так і у складі системи «розумного будинку» з управлінням від центрального процесора. У основі системи захисту від потопу – датчики, що розташовуються на підлозі, здатні при контакті з вологою подавати електричний сигнал на пульт управління системою. Отримавши сигнал про вологу на підлозі, електромеханічна система автоматично перекриває електрокеровані клапани подачі води в систему. При цьому вона може залежно від рівня складності або подавати звуковий або світловий сигнал, або відправляти повідомлення на мобільний номер і залишати обліковий запис події в комп'ютері з вказівкою місця та часу спрацьовування датчика. Система захисту від потопу може відправляти повідомлення на централізований пункт охорони житлового комплексу, якщо у вашому будинку такий існує. Кількість систем захисту від потопу на ринку сьогодні немало. Ціна системи захисту від потопу – від 200 до 800 у.о.

Таблиця. Вартість системи захисту від потопу
Тип системи захисту від потопу
Ціна, грн.

При реєстрації води в зоні можливого затоплення спрацьовує сигнал датчика.

1762

При реєстрації води в зоні вірогідного затоплення спрацьовує сигнал датчика та перекривається подача води в цю зону.

3490

При виявленні води спрацьовує сигнал датчика, перекривається вода, а на мобільний телефон приходить СМС повідомлення.

6610
Дата публікації: 12 травня 2011

Схожі статті

Всі статті