РОС УКР

Як купити кондиціонер? Вибір кондиціонера

9386


«Споживачеві має бути надана наочна та достовірна інформація про послуги, що робляться, ціни на них та умови надання послуг, а також вживані форми обслуговування», – говориться в книгах по менеджменту.

Сучасний кондиціонер
Сьогодні на ринку систем вентиляції та кондиціонування працюють сотні компаній. Доводиться, проте, констатувати, що далеко не всі компанії вважають своїм обов’язком надавати споживачеві своєчасну допомогу у виборі та купівлі кондиціонера, а також в наданні гарантійного та сервісного обслуговування, що необхідно для надійної роботи кліматичної техніки протягом тривалого часу. Що ж треба знати потенційному споживачеві, який хоче купити кондиціонер? Як вибрати кондиціонер? Спробуємо розібратися в цих питаннях.

1.
Кондиціонер не є стандартною побутовою технікою, яку досить включити в розетку – і вона вже працює.


Найголовніше в купівлі та виборі кондиціонера не сам прилад, а те, наскільки професійно він буде змонтований і наскільки кваліфікованим буде його гарантійне та сервісне обслуговування. Запорукою надійної роботи кондиціонера протягом тривалого часу є репутація спеціалізованих компаній, де ви купуєте кондиціонер, і ким виробляється його монтаж, а також кваліфікація співробітників, що виконують ці роботи. Практика показує, що більше 80% усіх дефектів, виявлених в системах кондиціонування останніми роками, стали наслідком некваліфікованого монтажу кондиціонера різного роду «умільцями» і фірмами-одноденками.

2. Проблему мікроклімату у Вашому приміщенні зможуть вирішити тільки спеціалізовані фірми, що мають досвід роботи на кліматичному ринку. Такі компанії, як правило, надають увесь комплекс послуг – від підбору до монтажу та обслуговування кондиціонерів, маючи в розпорядженні при цьому висококваліфікований персонал та значні технічні ресурси, включаючи наявність складу запчастин та спеціалізованого інструменту.

Мобільний кондиціонер
3. Жодна серйозна компанія, яким би бізнесом вона не займалася, ніколи не зможе запропонувати Вам сучасний кондиціонер та високий рівень сервісу по «малим» цінам. Хороший кондиціонер купити дешево не вийде. Не довіряйте дешевій техніці та безкоштовному монтажу.

4.
Вибираючи спеціалізовані компанії, що пропонують послуги з кондиціонування приміщень, взнайте думку Ваших знайомих або друзів – у кого вже є кондиціонери, чи задоволені вони роботою устаткування та якістю послуг, що надаються, чи були у них проблеми з гарантійним або сервісним обслуговуванням встановленої техніки.


5. Наявність високоякісного устаткування найпрестижніших марок, оснащених за останнім словом техніки, зовсім не гарантує відсутність проблем, пов'язаних з «людським чинником» – кваліфікацією та рівнем підготовки технічного персоналу, що здійснює підбір, монтаж та технічне обслуговування кондиціонера. Тому, звертаючись в спеціалізовану кліматичну фірму, переконаєтеся в тому, що досвід роботи на ринку та кваліфікація персоналу дозволять їй виконати ту роботу, яку Ви їй довіряєте. Поцікавтеся, які саме послуги Вам можуть запропонувати. Дізнайтеся про наявність ліцензій та сертифікатів, необхідних для виконання відповідних робіт. Запитаєте, скільки часу може знадобитися для виконання усього комплексу робіт, включаючи монтаж кондиціонера.

Сучасний кондиціонер можна заховати, наприклад, за дзеркалом
6. Пам'ятайте, що для правильного підбору кондиціонера та вибору місця його установки, менеджер-проектувальник зобов'язаний відвідати приміщення, яке Ви плануєте кондиціонувати. Під час візиту менеджера – проектувальника обов'язково запитайте його про все, що стосуються нюансів роботи кондиціонера у Вашому приміщенні, висловіть наявні побажання та попросіть надати Вам письмово повний перелік пропонованих Вам робіт із цінами. Прислухайтеся до його рекомендацій.

Поцікавтеся, хто саме та яким чином здійснюватиме гарантійне обслуговування устано вл еного устаткування. Врахуйте, гарантійне обслуговування повинне робитися фірмою, що виконує монтаж, і що серйозні компанії ніколи не візьмуться за гарантійне обслуговування кондиціонера, змонтованого невідомо ким.

7. При укладанні з фірмою договору на монтаж та обслуговування кондиціонера, зверніть увагу на те, щоб в тексті договору були вказані усі послуги, обумовлені раніше, а також терміни проведення робіт з установки кондиціонера.

Установка зовнішнього блоку кондиціонера
8. Візьміть до відома, що гарантійне та сервісне обслуговування – це не одне і теж. Гарантійне обслуговування надається виробником тільки через уповноважені кліматичні компанії, що являються, як правило, дистриб'юторами цієї марки. Термін гарантії на кондиціонерне обладнання зазвичай не перевищує одного року. Сервісне обслуговування потрібне для забезпечення основних параметрів роботи кондиціонера щоб уникнути передчасного виходу його з ладу і не зводиться до простої заміни батарейки в пульті або чищенні фільтрів. Це комплекс робіт, що періодично проводяться, вимагають від персоналу кліматичних фірм високого рівня теоретичної підготовки та певних практичних навичок. Крім того, внаслідок високої вартості використовуваної тут діагностичної апаратури, сервісне обслуговування під силу тільки серйозним спеціалізованим компаніям.

9. При монтажі кондиціонера дайте можливість фахівцям зробити свою роботу ретельно і не кваплячись – адже від якості проведених робіт багато в чому залежить тривалість терміну служби Вашого кондиціонера. Приймаючи роботу, попросіть монтажників познайомити Вас із основними прийомами роботи з кондиціонером.
Дата публікації: 12 вересня 2007

Схожі статті

  • Як правильно чистити кондиціонери? Догляд за побутовим кондиціонером
    Як правильно чистити кондиціонери? Догляд за побутовим кондиціонером

    Розглянуто методику та періодичність чищення кондиціонера, фільтрів внутрішнього блоку, повітряних фільтрів, теплообмінника внутрішнього блоку, контроль нормованої витоку фреону, сезонна підготовка кондиціонера.

    02 серпня
  • Правила установки кондиціонера
    Правила установки кондиціонера

    У статті розглянуто правила установки зовнішніх і внутрішніх блоків кондиціонерів, весь порядок установки. Виділено характерні помилки, що допускаються при установці кондиціонерів. Вартість установки.

    24 березня 2014
  • Клапан інфільтрації повітря (КІП)
    Клапан інфільтрації повітря (КІП)

    Клапан інфільтрації повітря (КІП) потрібен для подачі повітря ззовні у приміщення в комплексі систем вентиляції, при цьому повинна бути змонтована примусова витяжка.

    08 травня 2008
  • Зволожувачі повітря
    Зволожувачі повітря

    Зволожувачі повітря - являє собою пристрій, який підтримують оптимальний рівень вологості повітря в приміщенні. На сьогодні використовуються декілька типів зволожувачів повітря: традиційні зволожувачі повітря ...

    02 січня 2008
  • Іонізатори повітря
    Іонізатори повітря

    Іонізатори повітря - це специфічні очищувачі повітря, які засновані на виробленні аніонів. Іонізатори повітря безперервно виробляють ... При виборі іонізатора повітря слід звернути увагу на

    02 січня 2008
  • Як вибрати кондиціонер?
    Як вибрати кондиціонер?

    Кондиціонер — це прилад, який окрім традиційного охолодження повітря в приміщенні. Існують такі кондиціонери: мобільні, касетні, колонні. Детально описано недоліки та переваги всіх видів.

    02 листопада 2007
  • Виробники кондиціонерів – хто кращий?
    Виробники кондиціонерів – хто кращий?

    Наведено характеристики і порівняння кондиціонерів 12 різних виробників: Mitsubishi, General, Daikin, Panasonic, Ballu, Fujitsu, Hyundai, Midea, Gree, Hitachi, LG, Samsung. порівняльний аналіз

    02 листопада 2007
  • Як визначити, що терморегулятор не працює і що робити?
    Як визначити, що терморегулятор не працює і що робити?

    У статті описано як зрозуміти що терморегулятор не працює. Які можуть бути поломки у терморегуляторів для теплої підлоги, котла, радіатора і як це виправити.

    15 вересня
Всі статті