Уже найближчим часом кияни мають відчути покращення обслуговування в комунальній сфері. Підвищення тарифів на житлово-комунальні послуги повинно підняти якість їх надання та відповідальність обслуговуючих організацій. Про це йшлося під час робочої наради з заступниками голів райдержадміністрацій, начальниками профільних управлінь, керівниками комунальних підприємств та ЖЕКів з питання введення нових тарифів на комунальні послуги.
Нагадуючи керівникам житлово-експлуатаційних організацій про їхні функціональні обов’язки, перший заступник голови КМДА Олександр Мазурчак зауважив: «Ми разом повинні зламати стереотип, який склався у киян, про житлово-експлуатаційні організації. Пам’ятайте: ви обслуговуєте мешканців будинків».
Він зауважив, що керівникам ЖЕКів необхідно підсилити кадрову роботу у всіх напрямках. «Відтепер за відпрацювання кожної скарги відповідатиме конкретна посадова особа. А тих, хто ігноруватиме звернення громадян, буде звільнено», – сказав Олександр Мазурчак.
Крім того, він доручив начальникам житлово-експлуатаційних організацій паспортизувати житловий фонд столиці. На кожний будинок в обов’язковому порядку ЖЕКам необхідно завести карточку і вписувати в неї перелік реально виконаних робіт з утримання цього будинку.
«Картотека повинна бути прозора та доступна для киян, щоб вони у будь-яку мить мали змогу ознайомитись з цим документом та дізнатися, які комунальні послуги вони отримують за свої гроші», – зазначив Олександр Мазурчак.
Він підкреслив, що сьогодні є всі передумови для того, щоб кияни вже найближчим часом відчули покращення в комунальній сфері обслуговування.
